Auxiliar Administrativo | Processos de Atendimento | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Sobre a vaga

O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva. Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. Modalidade de Trabalho : Presencial Nossa área de Processos de Atendimento A área de Processos de Atendimento é responsável por estruturar, documentar e manter atualizados os processos que suportam a atuação dos atendentes e áreas de apoio do banco. Atuamos na construção de fluxos, artigos, guias de sucesso, FAQs, formulários e comunicações operacionais, garantindo padronização, clareza das informações e eficiência na experiência do cliente e dos times internos. Também apoiamos projetos de melhoria contínua, revisões de jornadas, simplificação de processos e implantação de novos produtos e serviços, sempre busca

Habilidades

O que você vai fazer

• Estruturar processos
• Documentar processos
• Manter processos atualizados
• Construir fluxos, artigos e FAQs
• Apoiar projetos de melhoria contínua

O que você precisa ter

• Ser Pessoa com Deficiência

Perguntas frequentes