Auxiliar Administrativo -Recepção Geral-(Vaga exclusiva para PCD) Unidade Concórdia

Sobre a vaga

Auxiliar Administrativo -Recepção Geral- Unidade Concórdia Salário: R$2.102,38+ benefíciosHorário: Plantão 12x36 - 07:00 às 19:00 plantão ímpar em NovembroExigida: Ensino Médio completo /Pacote office básico, experiência com atendimento ao públicoDesejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Curso superior em áreas afins Responsabilidades e atribuições Recepcionar usuários da FHSFA; Orientar, direcionar e prestar informações sempre com cortesia e clareza; Identificar e cadastrar usuários da FHSFA no Sistema GESTHOS; Atender telefone e direcionar demandas que se fizerem necessárias; Protocolar, Conferir e entregar documentos pertinentes às atividades do setor; Preencher relatório de ocorrências do seu turno de trabalho no caderno de passagem de plantão; Executar atividades de Internação de pacientes, atendimento de ambulatório de retaguarda, bem como atividades inerentes aos processos.  Abrir e-mail diariamente e responder dando ciência e sempre copiar a supervisão e coordenação; Recepcionar, orientar e direcionar todos os usuários com educação, cortesia, clareza e objetividade nas informações; Realizar atendimento presencial e telefônico sempre falando o nome e atendendo com cortesia e com clareza nas informações; Estar em comunicação efetiva sempre com o setor de internação para juntos executarem as tarefas; Realizar cadastro de internação no sistema, quando solicitado e de acordo com o processo e demandas, orientar sobre as normas do hospital, informar o posto de enfermagem quanto a chegada do paciente e a admissão de urgência e no bloco paciente eletivo, quando solicitado; Anotar as reservas de leitos na planilha de gestão de leitos; Admitir pacientes das UPA’s (urgência), conferir guia e exames antes de realizar a internação; informar no susfácil a chegada do paciente. Lançar na planilha de controle de internação, tal internação realizada; Acolhimento de pacientes para a internação; Garantir a cobertura

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar e orientar usuários.
• Identificar e cadastrar usuários no sistema.
• Atender telefone e direcionar demandas.
• Protocolar, conferir e entregar documentos.
• Executar atividades de internação e atendimento.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• Pacote office básico
• Experiência com atendimento ao público

Benefícios

Perguntas frequentes