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Júnior · Presencial · Contagem, MG
Auxiliar Atendimento
Vaga de Auxiliar de Atendimento em Contagem, MG. Atividades incluem atendimento a clientes por diversos canais, acompanhamento de filas, esclarecimento de dúvidas e rastreio de envios. Necessário conhecimento em CRM e vivência em pós-venda.
Sobre a vaga
Atividades/responsabilidades: - Atender clientes por ligação, whatsp ou e mail, conforme os indicadores de qualidade pré-atendimento; - Conhecimento em CRM; - Vivência e pós venda; - Realizar atendimento via sistema de mensagem e retornar ao cliente quando necessário; - Acompanhamento das filas de atendimento; - Esclarecer possíveis dúvidas dos clientes; - Realizar o processo de rastreio de envio de produto por correio; - Acompanhar as resoluções das pendências de vendas e verificar as cobrança…
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes por ligação, WhatsApp ou e-mail.
- Realizar atendimento via sistema de mensagem.
- Acompanhar filas de atendimento.
- Esclarecer dúvidas dos clientes.
- Realizar rastreio de envio de produto.
O que você precisa ter
- Conhecimento em CRM.
- Vivência em pós-venda.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.