BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo
Jovem Aprendiz · Presencial · São Paulo, SP
Vaga de aprendiz para auxiliar no atendimento ao cliente na área da saúde. O profissional será responsável por recepcionar pacientes, realizar cadastros, autorizações de exames e procedimentos, e garantir a segurança e satisfação do paciente.
A BP é um dos principais hubs de saúde do Brasil, com unidades hospitalares, medicina diagnóstica, consultórios, educação e pesquisa em saúde, com atuação que integra inovação assistencial, eficiência e impacto social. Por trás dessa estrutura, existe um compromisso com o cuidado. Na área de atendimento, acreditamos no valor de quem está disposto a aprender, contribuir e crescer. Aqui, você vai encontrar um ambiente que combina rotina intensa com aprendizado constante, onde cada atendimento é uma chance de evolução. Trabalhar na BP é fazer parte de uma equipe que acredita em gente — e que enxerga nos novos talentos não só o futuro, mas também a força que transforma o presente.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os pacientes através do sistema informatizado de gerenciamento de senhas nos setores que o utilizam, verificar agendamento (quando necessário), solicitar os documentos obrigatórios para realizar o processo de admissão, registrar em sistema os exames, procedimentos e consultas. Conferir os dados cadastrais do paciente;Solicitar ou confirmar as autorizações dos exames, procedimentos e consultas, atender as exigências administrativas para fins de faturamento (assinatura de guias, impressão de autorizações, checagem do pedido médico, impressão de etiquetas com os dados do paciente, assinatura e entrega de termos de consentimento e protocolo de entrega de resultados), assim como receber os pagamentos dos exames, procedimentos e consultas particulares;Assegurar a identificação correta em todo contato com o paciente, garantir o processo de segurança desde a admissão, por meio da conferência de documentos de identificação oficiais e dos marcadores de identificação correta (nome completo e data de nascimento);Realizar a impressão, envelopamento e entrega dos resultados de acordo com a opção escolhida pelo paciente (Pessoalmente, Motoboy e Sedex). Entregar questionários de exames e procedimentos quando aplicável;Realizar o agendamento de consultas, exames e proc
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Diversas
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