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BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

Júnior · Presencial · São Paulo, SP

Auxiliar Atendimento Recepção - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

Vaga externa

Vaga para Auxiliar de Atendimento e Recepção na Beneficência Portuguesa de São Paulo, exclusiva para Pessoas com Deficiência. As responsabilidades incluem acolher e orientar pacientes, familiares e acompanhantes, realizar inserção de dados no sistema e zelar pela organização da entrada do hospital. Exige Ensino Médio completo e experiência administrativa ou em atendimento ao cliente.

Sobre a vaga

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.Responsabilidades e atribuiçõesAcolher o cliente de saúde (paciente, acompanhante e familiar) na chegada (Recepção) e durante a sua estadia, por meio de contato pessoal, inserindo seus dados no sistema e disponibilizando a identificação necessária para acessar as dependências da instituição.Assegurar que a identificação dos clientes de saúde seja realizada adequadamente, por meio de apresentação de documento de identidade, transmitindo segurança a todos que utilizam das dependências da instituição. Agir com cordialidade e atendimento humanizado junto ao cliente de saúde, mediante atenção e cuidado, proporcionando atendimento de excelência no serviço prestado.Auxiliar os colegas de trabalho, apoiando quando necessário, por meio de apoio e cordialidade na rotina, para manter a qualidade no atendimento ao cliente de saúde.Transmitir informações e orientações necessárias ao cliente de saúde, mediante solicitação, por meio de informações adquiridas durante treinamento.Utilizar o uniforme e identificação profissional adequadamente, disponibilizada pela instituição, para facilitar a identificação dos clientes de saúde.Zelar pela entrada do hospital, mediante a comunicação de incidentes, acionando a higienização quando necessário, providenciando manobristas e mantendo em ordem o fluxo de carros que chegam e saem do hospital.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência Administrativa e/ou atendimento ao clienteInformações adicionaisCarga Horária: Das 07:00 às 16:12 - Folgas conforme escalaLocal de Trabalho: Hospi

Habilidades

Atendimento ao ClienteComunicaçãoRelacionamento InterpessoalOrganizaçãoTrabalho em EquipeProatividadeEmpatiaResolução de Problemas

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Sobre a empresa

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