Bernoulli Educação
Júnior · Presencial · Belo Horizonte, MG
Vaga para Auxiliar de Atendimento na Bernoulli Educação em Belo Horizonte. O profissional será responsável pelo suporte a clientes e responsáveis, cadastro e atualização de documentos escolares, emissão de documentos, conferência de dados acadêmicos e rotinas administrativas.
Se o olho brilha, vem ser Bernoulli Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento. Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos. Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli! Venha revolucionar a educação junto com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico e prestar suporte aos clientes e responsáveis, oferecendo um atendimento ágil, empático e de qualidade.Efetuar o cadastro e atualização de históricos escolares no sistema TOTVS, garantindo a conformidade das informações.Elaborar e emitir documentos escolares, incluindo transferências, históricos e fichas individuais.Conferir boletins, notas, relatórios e demais documentos acadêmicos, assegurando a precisão das informações.Prestar suporte no processo de matrículas e acompanhar candidatos por meio da plataforma educacional.Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais da secretaria escolar.Auxiliar nas rotinas administrativas e acadêmicas, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos internos.Apoiar a equipe e a coordenação nas demandas do setor, contribuindo para a organização e melhoria contínua dos processos.Atuar em conjunto com outros departamentos para solucionar demandas e garantir a excelência no atendimento.Contribuir com sugestões de melhorias para otimização dos processos e qualidade dos serviços prestados.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo Pacote Office Conhecimento em informática Desejável EXCELDesejável conhecimento de TOTVSDesejável co
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Bernoulli Educação
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