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Empresa confidencial
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Auxiliar Comercial
Vaga de Auxiliar Comercial em Curitiba, PR. Responsável pelo primeiro contato com clientes, qualificação de leads, rotinas administrativas e acompanhamento de pedidos. Requer experiência em atendimento, CRM e ERP.
Sobre a vaga
O Auxiliar Comercial é responsável por apoiar a equipe de vendas, desenvolver estratégias para aumentar as vendas e garantir o alcance das metas comerciais da empresa. Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe comercial, auxiliando nas atividades de atendimento ao cliente, qualificação de oportunidades comerciais, rotinas administrativas e acompanhamento de pedidos. A pessoa será responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes, contribuindo para a organização do fluxo comercial e para a qualidade do atendimento, desde a entrada do lead até o acompanhamento pós-venda. Principais responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento a clientes e potenciais clientes por WhatsApp e telefone. Identificar, atender e qualificar leads provenientes de campanhas de tráfego pago, coletando informações relevantes e identificando oportunidades comerciais. Registrar e atualizar informações de clientes, contatos e oportunidades no CRM. Realizar lançamentos, consultas e atualizações no sistema ERP, conforme os processos internos. Auxiliar na elaboração de cotações de fretes, buscando informações junto às transportadoras. Auxiliar no agendamento de coletas e no acompanhamento das demandas logísticas relacionadas aos pedidos. Acompanhar o processo de pós-venda, verificando o andamento dos pedidos e auxiliando na resolução de dúvidas e ocorrências. Manter os cadastros e registros comerciais atualizados e organizados. Prestar suporte à equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais. Executar demais atividades relacionadas à função e às necessidades do setor comercial. Diferenciais: Experiência anterior em atendimento ao cliente, rotinas comerciais ou administrativas. Conhecimento em sistemas CRM e ERP. Experiência com qualificação de leads, vendas ou logística de transportes.
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar primeiro atendimento a clientes por WhatsApp e telefone.
- Qualificar leads de campanhas de tráfego pago.
- Registrar e atualizar informações de clientes no CRM.
- Realizar lançamentos e consultas no sistema ERP.
- Auxiliar na elaboração de cotações de fretes.
O que você precisa ter
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, rotinas comerciais ou administrativas.
- Conhecimento em sistemas CRM e ERP.
- Experiência com qualificação de leads, vendas ou logística de transportes.
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Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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