IMPRESSÃO
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Auxiliar de Atendimento
Vaga de Auxiliar de Atendimento em Curitiba, PR. Atividades incluem suporte remoto nível 1 para impressoras, diagnósticos de falhas, instalação de drivers e softwares, e registro de ocorrências. Requisitos: sexo masculino, não fumante, e conhecimentos básicos em informática e redes. Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte.
Sobre a vaga
Área: Atend. a cliente Tipo de contrato: CLT (Efetivo) Atividades: Auxiliar Técnico em Apoio ao Usuário de Informática SEXO: Masculino ATIVIDADES - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo Atender chamados de suporte remoto nível 1 relacionados a impressoras. • Realizar diagnósticos iniciais de falhas e orientar usuários em procedimentos básicos. • Auxiliar na instalação e configuração de drivers e softwares de impressão. • Monitorar e registrar ocorrências em sistema de chamados (help desk). • Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte. • Garantir comunicação clara e cordial com os usuários. - - Conhecimento básico em informática/ redes o Acesso remoto o Instalar uma impressora o Saber o que é um IP o Informações básicas de rede e impressoras • - Não fumante Requisitos: Auxiliar Técnico em Apoio ao Usuário de Informática SEXO: Masculino ATIVIDADES - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo Atender chamados de suporte remoto nível 1 relacionados a impressoras. • Realizar diagnósticos iniciais de falhas e orientar usuários em procedimentos básicos. • Auxiliar na instalação e configuração de drivers e softwares de impressão. • Monitorar e registrar ocorrências em sistema de chamados (help desk). • Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte. • Garantir comunicação clara e cordial com os usuários. - - Conhecimento básico em informática/ redes o Acesso remoto o Instalar uma impressora o Saber o que é um IP o Informações básicas de rede e impressoras • - Não fumante • - Comprometimento • - Responsável • - Organização • - Pontual • - Falar corretamente • - Cordialidade • -- Empatia • - Paciência • - Atitude proativa • - Comunicação clara e persuasiva • - Adaptabilidade e pensamento rápido • - Resolução de problemas • - Atitude positiva Benefícios: Vale Refeição R$34,00/Dia Vale Transporte R$12,00/Dia
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento e suporte ao cliente.
- Suporte ao técnico de campo.
- Atender chamados de suporte remoto nível 1.
- Realizar diagnósticos iniciais de falhas.
- Auxiliar na instalação de drivers e softwares.
O que você precisa ter
- SEXO: Masculino
- Não fumante
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Benefícios
Sobre a empresa
IMPRESSÃO
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.