InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Júnior · Presencial · Contagem, MG
Vaga para Auxiliar de Atendimento Júnior em Contagem, MG, para atuar em assistência 24 horas. O profissional será responsável por atender clientes via diversos canais, registrar chamados, orientar procedimentos e acionar parceiros.
Empresa em ascensão no segmento de prestação de serviços de Assistência 24 horas para associações de Proteção Veicular, contrata Auxiliar de Atendimento para desempenhar as seguintes atividades Atender clientes via telefone, chat, whatsapp ou e-mail; Registrar chamados e ocorrências no sistema interno; Prestar orientações claras sobre procedimentos de assistência; Acionar prestadores/parceiros conforme protocolos; Acompanhar o andamento dos atendimentos até a solução; Escalar casos críticos para a supervisão quando necessário; Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento. Jornada presencial - Escala noturna 12x36 das 20:00 às 08:00
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Diversas
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