InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Júnior · Presencial · Contagem, MG
Auxiliar de Atendimento Júnior – Assistência H Call Center
Vaga para Auxiliar de Atendimento Júnior em Contagem, MG, para atuar em assistência 24 horas. O profissional será responsável por atender clientes via diversos canais, registrar chamados, orientar procedimentos e acionar parceiros.
Sobre a vaga
Empresa em ascensão no segmento de prestação de serviços de Assistência 24 horas para associações de Proteção Veicular, contrata Auxiliar de Atendimento para desempenhar as seguintes atividades Atender clientes via telefone, chat, whatsapp ou e-mail; Registrar chamados e ocorrências no sistema interno; Prestar orientações claras sobre procedimentos de assistência; Acionar prestadores/parceiros conforme protocolos; Acompanhar o andamento dos atendimentos até a solução; Escalar casos críticos para a supervisão quando necessário; Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento. Jornada presencial - Escala noturna 12x36 das 20:00 às 08:00
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes via telefone, chat, whatsapp ou e-mail
- Registrar chamados e ocorrências no sistema interno
- Prestar orientações claras sobre procedimentos de assistência
- Acionar prestadores/parceiros conforme protocolos
- Acompanhar o andamento dos atendimentos até a solução
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Sobre a empresa
InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.