Importante empresa do setor
Júnior · Presencial · SP
Vaga para Auxiliar de Atendimento em empresa do setor, com foco em atendimento B2B via múltiplos canais. Responsável por acompanhar operações logísticas, gerenciar solicitações de clientes e resolver problemas operacionais.
funções e responsabilidades Realizar atendimento a clientes B2B via telefone, e-mail, chat corporativo e reuniões online. Acompanhar operações logísticas, desde a coleta até a entrega final, garantindo o cumprimento dos SLAs. Gerenciar solicitações de clientes, registrando todas as interações no sistema ISIGA. Atuar na resolução de problemas operacionais, envolvendo áreas internas quando necessário. Manter clientes informados sobre status de pedidos, ocorrências e prazos de entrega. Elaborar re…
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Diversas
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