IMPAKTO SISTEMAS DE LIMPEZA E DESCARTAVEIS
Júnior · Presencial · Embu das Artes, SP
Vaga para Auxiliar de Atendimento em Embu das Artes, SP, com foco em atendimento cordial e ágil a clientes (motoristas e vendedores). O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações e garantir uma experiência de excelência, alinhada aos padrões da empresa.
Na Impakto, nossa história é feita de evolução, inovação e pessoas que fazem acontecer. Olhar para a nossa trajetória dá orgulho do que construímos, mas nosso foco está sempre no amanhã. Estamos em constante expansão e buscando talentos que queiram deixar sua marca e crescer conosco. Se você busca um ambiente sólido, dinâmico e focado em excelência, venha escrever o próximo capítulo da nossa história!Buscamos um(a) Auxiliar de Atendimento para realizar atendimento aos clientes com cordialidade e agilidade, prestando suporte às demandas do dia a dia, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e contribuindo para uma experiência de atendimento de excelência, sempre alinhada aos padrões de qualidade da Impakto.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos motoristas e vendedores por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens;Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa;Registrar e direcionar as demandas aos setores responsáveis, acompanhando sua resolução quando necessário;Acompanhar o status dos pedidos e manter os clientes informados sobre o andamento das solicitações;Organizar e manter atualizados documentos e informações relacionadas aos atendimentos realizados;Apoiar as rotinas administrativas da área de atendimento;Cumprir as normas internas, políticas da empresa e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;Contribuir para a qualidade do atendimento, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência no relacionamento com clientes e equipe interna.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Conhecimento básico em Pacote Office;Facilidade com informática e utilização de sistemas;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, agilidade e proatividade;Capacidade de trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal;Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.Informações adicionaisCesta BásicaVale TransporteEstacionamentoRefeitório no LocalAssistência MédicaAssistência Odontológica
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Diversas
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