Rosset
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Vaga para Auxiliar de Atendimento na Rosset em São Paulo. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes em diversos canais, como plataforma NeoAssist, telefone, chat, e-mail e redes sociais, garantindo uma excelente experiência.
Responsabilidades: Atendimento ao cliente através da plataforma NeoAssist, telefone, chat, e-mail e WhatsApp; Responder o atendimento nas Redes Sociais; Sanar dúvidas, prestar suporte, ter empatia e garantir uma excelente experiência ao cliente; Interação com outros departamentos; Realizar as tratativas com os clientes junto as plataformas: Vtex, Troquecommerce e sistema integrado.; Atendimento e-commerce, OMNI e lojas físicas; Acompanhar atividades para garantir os prazos e acordos sejam cumpr…
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