ENTREVIAS
Júnior · Presencial · Sertãozinho, SP
AUXILIAR DE CCO I
Vaga para Auxiliar de CCO I em Sertãozinho/SP. Responsável por atender e orientar usuários, informar sobre rodovias e transmitir solicitações de socorro. Exige Ensino Médio completo e disponibilidade de horário. Oferece diversos benefícios.
Sobre a vaga
Responsável por atender e orientar o usuário nas suas necessidades, informar sobre as rodovias que integram a concessão e transmitir solicitações de socorro ao Centro de Controle Operacional.Responsabilidades e atribuiçõesAtender ao usuário através do telefone 0800 e do call box, informar, anotar queixas, solicitações, sugestões e elogios, registrar, encaminhar a Ouvidoria e a outras áreas de interesse, visando providências ou arquivamento;Atender ao usuário nas solicitações de socorro médico e mecânico, visando encaminhá-las para o Centro de Controle Operacional;Requisitos e qualificaçõesEDUCAÇÃOEnsino médio completo EXPERIÊNCIADesejável experiência anterior em atendimento ao cliente. CONHECIMENTOS ESPECIFICOS E ORGANIZACIONAISAtendimento ao público;Informática básico - pacote officeHabilidades: Comunicação;Responsabilidade e compromisso;Trabalho em equipe;Concentração e atenção aos detalhes;Capacidade de trabalhar sob pressão.Informações adicionaisDisponibilidade de horário;Local de trabalho: Sertãozinho/ SP;Escala 12x36;BENEFICIOS Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Participação nos Resultados (PLR).
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender e orientar usuários por telefone e call box.
- Informar sobre rodovias da concessão.
- Transmitir solicitações de socorro ao CCO.
- Registrar e encaminhar queixas, sugestões e elogios.
- Atender solicitações de socorro médico e mecânico.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário
- Escala 12x36
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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