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Júnior · Presencial · São Bernardo do Campo, SP
Auxiliar de E-commerce
Vaga de Auxiliar de E-commerce em São Bernardo do Campo, SP. Realizar atendimento ao cliente por canais digitais, acompanhar pedidos, trocas, devoluções e cancelamentos. Tratar dúvidas e reclamações sobre compras, respondendo solicitações dentro dos prazos e realizando tratativas de problemas.
Sobre a vaga
Atividades da vaga Realizar atendimento ao cliente por meio dos canais digitais. Acompanhar pedidos, entregas, trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos. Tratar dúvidas, reclamações e ocorrências relacionadas às compras realizadas nos marketplaces. Acompanhar e responder às solicitações dos clientes dentro dos prazos estabelecidos pelas plataformas. Realizar tratativas de problemas com pedidos junto às áreas responsáveis. Monitorar ocorrências e contribuir para a melhoria da experiência do…
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar atendimento ao cliente por canais digitais.
- Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e cancelamentos.
- Tratar dúvidas e reclamações sobre compras.
- Responder solicitações de clientes dentro dos prazos.
- Realizar tratativas de problemas com áreas responsáveis.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.