Auxiliar De Escritório - Transportes

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Duque de Caxias, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos profissional para atuar no acompanhamento das operações de transporte, com contato direto com clientes, motoristas e equipe interna. Atividades: 1) Realizar agendamentos e apoiar na roteirização de entregas e retiradas; 2) Acompanhar e rastrear cargas e veículos; 3) Manter clientes, motoristas e equipe interna atualizados sobre o andamento das operações; 4) Prestar atendimento a clientes e motoristas, auxiliando na solução de ocorrências relacionadas a entregas e coletas; 5) Acompanhar programações e prazos de entrega e retirada; 6) Prestar suporte remoto aos motoristas e veículos em viagem, inclusive em período noturno, quando necessário; 7) Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de transporte (TMS) e em planilhas de controle; 8) Organizar e conferir documentos de transporte, incluindo CT-e, notas fiscais e demais documentos operacionais; 9) Identificar ocorrências e apoiar na resolução de problemas da operação; 10) Manter os registros e informações atualizados e organizados. Requisitos: 1) Ensino Médio completo; 2) Conhecimento básico de logística e transporte; 3) Conhecimento intermediário de Excel e Word; 4) Facilidade com sistemas e ferramentas de informática; 5) Boa comunicação e organização; 6) Disponibilidade para prestar suporte remoto em período noturno, conforme necessidade da operação. Diferenciais: 1) Experiência anterior em transportadora ou empresa de logística; 2) Conhecimento de CT-e, MDF-e, rastreamento de cargas ou TMS; 3) Estar cursando ou ter concluído curso Técnico ou Ensino Superior em Logística ou áreas relacionadas; 4) Residir em Duque de Caxias ou regiões próximas. Perfil que buscamos: 1) Organização e atenção aos detalhes; 2) Agilidade e capacidade de priorização; 3) Proatividade; 4) Boa comunicação; 5) Capacidade de resolução de problemas; 6) Comprometimento com prazos; 7) Facilidade para trabalhar em equipe.

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar agendamentos e apoiar na roteirização de entregas.
• Acompanhar e rastrear cargas e veículos.
• Manter clientes, motoristas e equipe atualizados sobre operações.
• Prestar atendimento a clientes e motoristas, solucionando ocorrências.
• Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de transporte (TMS).

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico de logística e transporte.
• Conhecimento intermediário de Excel e Word.
• Facilidade com sistemas e ferramentas de informática.
• Disponibilidade para prestar suporte remoto em período noturno.

Perguntas frequentes