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Júnior · Presencial · Carmo, RJ
AUXILIAR DE FIELD SERVICE
Vaga de Auxiliar de Field Service em Carmo, RJ. Prestará suporte técnico de primeiro nível, instalação e manutenção de equipamentos de TI. Requer ensino médio completo e conhecimentos básicos em sistemas operacionais, pacote office e redes. Oferece diversos benefícios.
Sobre a vaga
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando problemas simples de hardware, software e rede;Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de computadores, impressoras e periféricos;Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI;Apoiar na configuração de contas de e-mail, acessos e credenciais de rede;Executar testes de conectividade e rede, reportando falhas e instabilidades;Apoiar na implantação de atualizações e patches de segurança;Encaminhar incidentes mais complexos para o suporte de nível superior;Seguir e aplicar as políticas de segurança da informação e boas práticas definidas pela área de TI.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes, ou áreas correlatas);Conhecimentos básicos em:Sistemas operacionais Windows;Pacote Office e ferramentas de produtividade;Redes e cabeamento estruturado;Instalação e manutenção de hardware;Boa comunicação e disposição para atendimento ao usuário.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour
Habilidades
O que você vai fazer
- Suporte técnico de primeiro nível a colaboradores.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
- Controle de inventário de equipamentos de TI.
- Configuração de contas de e-mail e acessos.
- Testes de conectividade e rede.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos em Windows.
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.
- Conhecimentos básicos em redes e cabeamento.
- Conhecimentos básicos em instalação de hardware.
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.