GRUPO MÔNACO
Júnior · Presencial · Barra do Garças, MT
Auxiliar de Garantia
Vaga de Auxiliar de Garantia em Barra do Garças, MT. Responsável por apoiar processos de garantia, analisar solicitações, conferir documentos e manter registros atualizados. Requer ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática.
Sobre a vaga
Auxiliar de Garantia Descrição da vaga Responsável por apoiar os processos de garantia, auxiliando no recebimento e na análise de solicitações, no acompanhamento de produtos e serviços e na organização da documentação. Atua em contato com clientes, fornecedores e áreas internas para contribuir com o cumprimento dos prazos e dos procedimentos estabelecidos. Responsabilidades Receber, registrar e acompanhar solicitações de garantia. Conferir documentos, notas fiscais, formulários e demais informações necessárias para a análise dos pedidos. Manter atualizados os registros e sistemas relacionados aos processos de garantia. Entrar em contato com clientes, fornecedores e equipes internas para solicitar informações e comunicar o andamento das solicitações. Apoiar a análise de produtos devolvidos e o encaminhamento para reparo, troca ou avaliação técnica. Acompanhar prazos, pendências e processos em aberto. Organizar arquivos e preparar relatórios de acompanhamento. Seguir políticas internas e procedimentos aplicáveis à garantia. Requisitos Ensino médio completo. Conhecimentos básicos de informática e pacote de escritório. Boa comunicação oral e escrita. Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no acompanhamento de processos. Facilidade para lidar com clientes e trabalhar em equipe. Diferenciais Experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou processos de garantia. Familiaridade com sistemas de gestão e registro de solicitações. Conhecimento de produtos, assistência técnica ou logística reversa.
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar processos de garantia, analisando solicitações.
- Conferir documentos e notas fiscais para análise de pedidos.
- Manter registros e sistemas de garantia atualizados.
- Comunicar andamento de solicitações a clientes e equipes.
- Apoiar análise de produtos devolvidos e encaminhamento.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática e pacote Office.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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