IMPRESSÃO
Júnior · Remoto · Curitiba, PR
Auxiliar de Informática
Vaga para Auxiliar Técnico em Apoio ao Usuário de Informática em Curitiba, PR. O profissional atuará com suporte remoto nível 1 para impressoras, diagnóstico de falhas, instalação e configuração. Oferece vale refeição, vale transporte e plano de saúde/odontológico.
Sobre a vaga
Área: Atend. a cliente,Informática/T.I. Tipo de contrato: CLT (Efetivo) Atividades: VAGA - Auxiliar Técnico em Apoio ao Usuário de Informática SEXO: MASCULINO 🏢 Sobre a oportunidade Estamos em busca de um profissional de TI para integrar nossa equipe de suporte remoto. O foco principal será atender chamados relacionados a impressoras, garantindo agilidade, eficiência e satisfação dos usuários. 🎯 Responsabilidades • Atender chamados de suporte remoto nível 1 relacionados a impressoras. • Realizar diagnósticos iniciais de falhas e orientar usuários em procedimentos básicos. • Auxiliar na instalação e configuração de drivers e softwares de impressão. • Monitorar e registrar ocorrências em sistema de chamados (help desk). • Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte. • Garantir comunicação clara e cordial com os usuários. 🛠️ Requisitos • Formação técnica ou cursando graduação em TI (desejável). • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e redes. • Experiência com instalação e configuração de impressoras (USB, rede, multifuncionais). • Boa comunicação verbal e escrita. • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. 🌟 Diferenciais • Experiência prévia em suporte remoto nível 1. • Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados. • Noções de manutenção preventiva de impressoras. 💼 O que oferecemos • Ambiente colaborativo e em constante evolução. • Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de suporte técnico. • Treinamentos internos. Requisitos: Não fumante - Comprometimento - Responsável - Organização - Pontual - Falar corretamente - Cordialidade -- Empatia - Paciência - Atitude proativa - Comunicação clara e persuasiva - Adaptabilidade e pensamento rápido - Resolução de problemas - Atitude positiva Benefícios: Vale Refeição R$34,00/Dia Vale Transporte R$12,00/Dia Plano de Saúde E Odontológico após 3 meses
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender chamados de suporte remoto nível 1 para impressoras.
- Diagnosticar falhas e orientar usuários em procedimentos básicos.
- Instalar e configurar drivers e softwares de impressão.
- Monitorar e registrar ocorrências em sistema de chamados.
- Escalar problemas complexos para níveis superiores de suporte.
O que você precisa ter
- Formação técnica ou cursando graduação em TI (desejável).
- Conhecimento básico em Windows e redes.
- Experiência com instalação e configuração de impressoras.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Benefícios
Sobre a empresa
IMPRESSÃO
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.