Auxiliar de Informática | Afya Faculdade de Porto Nacional

Sobre a vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para fazer parte do nosso time. Juntos, queremos transformar a saúde ao lado de quem tem a medicina como vocação.Esta é uma oportunidade na frente de Graduação, para atuar na Afya Faculdade de Porto Nacional, de forma presencial.Ao assumir a posição de Auxiliar de Informática, seu principal objetivo será prestar suporte técnico aos usuários, contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos utilizados nas atividades acadêmicas e administrativas da instituição.Você fará parte de uma equipe colaborativa e terá contato direto com professores, alunos, colaboradores e demais usuários, apoiando na resolução de problemas técnicos e garantindo que os recursos de tecnologia estejam disponíveis e funcionando adequadamente.Nesta posição, você terá um papel importante no suporte à rotina da instituição, atuando na instalação, configuração, manutenção e organização dos equipamentos e recursos de informática. ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas e demais recursos de informática.Apoiar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.Auxiliar na configuração e utilização de equipamentos audiovisuais, como projetores, telas, caixas de som e demais recursos utilizados em salas de aula e eventos.Realizar atendimentos e registrar as solicitações de suporte, acompanhando as demandas até sua resolução ou encaminhamento.Apoiar a configuração e manutenção básica de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas utilizadas pelos usuários.Auxiliar na instalação e atualização de softwares, conforme os procedimentos e orientações da área de Tecnologia

Habilidades

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial aos usuários.
• Apoiar instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
• Auxiliar na configuração de equipamentos audiovisuais.
• Registrar e acompanhar solicitações de suporte.
• Apoiar configuração e manutenção básica de sistemas.

Perguntas frequentes