Auxiliar de Loja

Sobre a vaga

Descrição: O (A) Auxiliar de Loja irá dar suporte à operação da loja física, garantindo que o salão de vendas permaneça organizado, abastecido e pronto para receber clientes, além de realizar atendimentos operacionais e digitais de baixa complexidade. Terá como principais atribuições: Manter salão, araras, prateleiras, expositores e provadores organizados ao longo de todo o dia; Recolocar imediatamente mercadorias retiradas para atendimento, fotos, vídeos ou produção de conteúdo; Alinhar e organizar os produtos conforme o padrão de exposição da loja; Repor mercadorias no salão; Conferir produtos expostos e providenciar etiquetas quando estiverem sem preço/identificação; Passar roupas que estejam amassadas antes de voltarem para a arara ou exposição; Guardar peças, caixas, cabides e pequenas “bagunças” geradas pela rotina da loja; Dar suporte às vendedoras quando necessário, sem assumir atendimento consultivo ou carteira de clientes; Fazer entregas simples de mercadorias já reservadas/pagas quando a cliente vier apenas retirar; Responder directs e mensagens de baixa complexidade, como “qual o valor?”, “tem tamanho P?”, “tem número 37?”, consultando corretamente a informação; Encaminhar para uma vendedora quando a conversa evoluir para escolha, indicação, combinação, negociação ou atendimento de venda; Observar continuamente o salão, tomando a iniciativa de manter sempre arrumado. Requisitos: 🛍️ Vivência com rotinas e organização de loja 💬 Atendimento presencial e via WhatsApp/Direct ⭐ Perfil proativo, organizado e atento aos detalhes

Habilidades

O que você vai fazer

• Manter salão, araras e prateleiras organizados.
• Recolocar mercadorias retiradas.
• Alinhar e organizar produtos conforme padrão.
• Repor mercadorias no salão.
• Responder directs e mensagens de baixa complexidade.

O que você precisa ter

• Vivência com rotinas e organização de loja.
• Atendimento presencial e via WhatsApp/Direct.
• Perfil proativo, organizado e atento aos detalhes.

Perguntas frequentes