AUXILIAR DE PÓS-VENDA | DEL CASTILHO - RJ

Sobre a vaga

Estamos contratando! A Sonho dos Móveis, empresa do segmento de móveis, está em busca de um(a) Auxiliar de Pós-Venda para fazer parte do nosso time! Se você é uma pessoa comunicativa, ágil, organizada e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! 💙 🛠️ Principais responsabilidades: Atendimento e suporte aos clientes no pós-venda; Entender o problema e buscar a melhor solução; Orientar os clientes durante o atendimento; Abertura de ordens de serviço para os técnicos; Solicitação e acompanhamento de peças junto às fábricas; Recebimento e controle de peças; Acompanhamento de prazos e vencimentos; Garantir que o cliente seja atendido dentro do prazo. 🎯 O que buscamos? Uma pessoa que tenha agilidade, organização, boa comunicação, senso de urgência e facilidade para resolver problemas, além de gostar de trabalhar com atendimento ao cliente. 🎯 Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade para acompanhar demandas e prazos; Facilidade para resolver problemas e buscar soluções; Senso de urgência e comprometimento com prazos; Conhecimento básico de informática; Facilidade para trabalhar em equipe; Perfil proativo e focado na satisfação do cliente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento e suporte aos clientes no pós-venda.
• Entender problemas e buscar soluções para clientes.
• Orientar clientes durante o atendimento.
• Abrir ordens de serviço para técnicos.
• Solicitar e acompanhar peças junto às fábricas.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente (diferencial).

Perguntas frequentes