Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves
Júnior · Presencial · São José do Rio Preto, SP
AUXILIAR DE PÓS-VENDAS | IVECO
Vaga de Auxiliar de Pós-Vendas em São José do Rio Preto, SP. Auxiliará consultores técnicos, abrirá processos de pedidos, realizará pesquisas de satisfação e acompanhará treinamentos. Requer experiência administrativa e em atendimento ao cliente. Oferece diversos benefícios.
Sobre a vaga
Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente;Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma;Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo;Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós- Vendas nos Padrões Iveco;Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH;Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)Requisitos e qualificaçõesDesejável experiência em atividades de rotinas administrativas;Atendimento ao cliente;Pacote Office;Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.Informações adicionais👨⚕ Convênio médico, (após período de experiência de 90 dias);🦷 Convênio odontológico;👨👩👧👦 Seguro de vida;🚌 Vale transporte (Exclusivo para transporte público);🛒 Vale refeição (cartão Ticket), R$ 20,00 por dia útil e trabalhado☕ Café da manhã disponível na concessionária;🍴 Almoço (marmitex para colaboradores)🏋🏾♀ Wellhub/Gympass
Habilidades
O que você vai fazer
- Auxiliar consultores técnicos na recepção de clientes.
- Abrir e finalizar processos de pedidos emergenciais (HDUP).
- Realizar pesquisa de satisfação do cliente após liberação do veículo.
- Atuar como facilitador nos Padrões Iveco.
- Acompanhar plataforma de treinamentos da equipe.
O que você precisa ter
- Desejável experiência em rotinas administrativas.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Vivência em concessionárias será um diferencial.
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.