Oncologia D'Or
Júnior · Presencial · Rio de Janeiro, RJ
Auxiliar de Relacionamento | Central de Relacionamento | Shopping Gávea
Vaga para Auxiliar de Relacionamento na Oncologia D'Or, no Shopping Gávea. O profissional seguirá práticas de Call Center, agendará consultas e esclarecerá dúvidas. Exige ensino médio completo e experiência prévia. Oferece benefícios como assistência médica e odontológica.
Sobre a vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Auxiliar de Relacionamento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesSeguir orientações quanto as boas práticas de Call Center;Seguir roteiros e scripts da Central no tangente aos contatos ativos /receptivos;Direcionar o agendamento de consultas, exames e procedimentos conforme a necessidade do paciente;Esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre serviços oferecidos pela compania;Registrar dados cadastrais dos clientes de maneira padrão conforme estabelecido pela instituição utilizando os sistemas de atendimentos oficiais;Interagir com paciente em todos os canais de atendimentos utilizados pela compania.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência prévia.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Shopping GáveaTrabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (confo
Habilidades
O que você vai fazer
- Seguir boas práticas de Call Center.
- Seguir roteiros e scripts de contatos.
- Direcionar agendamento de consultas e exames.
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações.
- Registrar dados cadastrais de clientes.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia.
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Benefícios
Sobre a empresa
Oncologia D'Or
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.