Afya
Júnior · Presencial · Palmas, TO
Auxiliar de Relacionamento Discente Local | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Palmas
Vaga presencial em Palmas/TO para Auxiliar de Relacionamento Discente na Afya. O objetivo é promover uma experiência de atendimento eficiente aos alunos, compreendendo e acompanhando suas necessidades até a solução. A jornada é de segunda a sexta e sábados pela manhã.
Sobre a vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas de Palmas, para trabalhar de forma presencial em Palmas/TO. Ao assumir o cargo de Assistente de Relacionamento Discente Local na Afya, seu objetivo principal será promover uma experiência de atendimento eficiente e resolutiva aos alunos, compreendendo suas necessidades, conduzindo e acompanhando suas demandas até o direcionamento ou solução adequada, garantindo qualidade, agilidade, cumprimento dos prazos e aderência aos níveis de serviço estabelecidos pela instituição.🕒 Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h. 💰 Remuneração: R$2.154,53.♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. Responsabilidades e atribuições 💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:Realizar atendimento aos alunos, presencialmente e por meio dos canais oficiais da instituição;Orientar e esclarecer dúvidas sobre processos acadêmicos, documentos, prazos, serviços e rotinas da faculdade;Receber, registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações dos alunos, garantindo os devidos encaminhamentos;Acompanhar as demandas até sua resolução, mantendo o aluno informado sobre os próximos passos;Apoiar os alunos na utilização de sistemas e plataformas acadêmicas;Atuar em parceria com as áreas acadêmica, financeira, secretaria e demais setores para solucionar demandas e proporcionar uma experiência integrada;Identificar necessidades recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência de atendimento;Manter uma postura cordi
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender alunos presencialmente e por canais oficiais.
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre processos acadêmicos.
- Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações.
- Apoiar alunos no uso de sistemas e plataformas acadêmicas.
- Colaborar com áreas acadêmica, financeira e secretaria.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.