AUXILIAR DE RELACIONAMENTO I

Sobre a vaga

A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias.Somos uma empresa que visa dentro de todos os objetivos, trazer uma excelente experiência aos nossos clientes em todos os atendimentos prestados. Para isso, contamos com um equipe altamente empenhada, engajada e com foco na satisfação dos nossos clientes. Venha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente! Responsabilidades e atribuições• Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo;• Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores;• Atender a demanda de atendimento;• Registrar os dados do consumidor no software de atendimento;• Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema;• Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento;• Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos;• Cumprir as normas e procedimentos, ate

Habilidades

O que você vai fazer

• Executar atendimento receptivo e ativo.
• Colher dados para preenchimento de cadastro.
• Atender demanda de atendimento.
• Registrar dados do consumidor em software.
• Orientar clientes com informações do sistema.

Perguntas frequentes