Bonsucesso - SEDE
Júnior · Presencial · Rio de Janeiro, RJ
Auxiliar de Relacionamento ll
Vaga para Auxiliar de Relacionamento ll em Rio de Janeiro, RJ. Atividades incluem atendimento a alunos, análise de documentação, acompanhamento de demandas e registro no CRM. Oportunidade para apoiar o engajamento e a experiência do aluno.
Sobre a vaga
Atender alunos presencialmente e pelos canais digitais, prestando suporte e esclarecendo dúvidas. Realizar a análise e conferência da documentação acadêmica dos alunos, garantindo a conformidade das informações e o cumprimento dos requisitos institucionais. Auxiliar no acompanhamento das demandas dos alunos, garantindo retorno e direcionamento adequado. Apoiar ações de relacionamento e engajamento dos alunos. Fornecer informações sobre processos acadêmicos, serviços e rotinas. Realizar o registro de atendimentos, solicitações e demandas dos alunos no CRM. Apoiar na atualização e manutenção de dados e informações no sistema. Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência ao aluno. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender alunos presencialmente e por canais digitais.
- Analisar e conferir documentação acadêmica dos alunos.
- Acompanhar demandas dos alunos e garantir retorno.
- Apoiar ações de relacionamento e engajamento dos alunos.
- Registrar atendimentos e demandas dos alunos no CRM.
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Sobre a empresa
Bonsucesso - SEDE
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.