AUXILIAR DE VENDAS - AUTO CENTER - CAMPINAS

Sobre a vaga

SOBRE NÓS A Brudovan Pneus foi fundada em 1973, na cidade de Campinas, pelo Sr. Domenico Micaroni e atualmente, a empresa é liderada por seus filhos, Domenico Micaroni Junior e Bruno Micaroni. Atuamos no comércio varejista e atacadista de peças, pneus e serviços, consolidando nossa presença em diferentes segmentos do mercado. Desde o início, com apenas uma loja de Auto Center, já contávamos com uma equipe de operações e de vendas altamente capacitada e atuávamos em um mercado em franca expansão. Esses fatores foram cruciais para nosso rápido crescimento e sucesso. Atualmente, possuímos quatro lojas na região de Campinas. Além disso, somos distribuidores exclusivos de pneus Michelin e óleo Castrol para motocicletas no estado de São Paulo. Expandimos nossas operações para outros estados estratégicos. Em Minas Gerais, o segundo maior mercado consumidor do Brasil, trabalhamos com marcas renomadas como Michelin, Levorin e Cobreq. No estado da Bahia, somos os distribuidores exclusivos da Motul. Nosso destaque no setor é evidente: somos o maior distribuidor de pneus Michelin do Brasil e estamos entre os três principais distribuidores da Levorin no país. Em nível internacional, figuramos entre os cinco maiores distribuidores Michelin 2R na América Latina. DESCRIÇÃO DA VAGA Prestar suporte às atividades comerciais e operacionais da loja, realizando atendimento inicial aos clientes, apoio aos consultores técnicos, acompanhamento dos serviços em execução, organização de informações e processos administrativos relacionados às vendas, contribuindo para a excelência no atendimento, aumento das vendas e fidelização dos clientes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar o fluxo de veículos em atendimento, realizando o primeiro atendimento ao cliente, identificando a necessidade inicial para direcioná-lo adequadamente ao consultor técnico; Auxiliar os consultores técnicos nas atividades de vendas, emitindo orçamentos, abrindo ordens de serviços, solucionando pendências de aprovações de serviços e ordens de serviços não concluídas, dentre outras atividades de atendimento ao cliente; Acompanhar o cliente durante sua permanência na loja, zelando pela experiência de atendimento; Atualizar dados cadastrais de clientes no sistema de gestão; Manter documentação e arquivos organizados; Controlar agenda e retorno de clientes; Realizar pós-venda básico; Auxiliar no controle de garantias e devoluções; Apoiar inventário e organização do ambiente de trabalho; Cumprir todos os procedimentos e políticas definidos pela empresa. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo; Desejável curso técnico em mecânica automotiva, administração, atendimento, vendas ou afins. Interesse pelo segmento automotivo; Facilidade de relacionamento; Vontade de aprender; Organização e disciplina; Capacidade de trabalhar com metas e indicadores; INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário Fixo (CLT) + prêmio de acordo com a Campanha Comercial e atingimento dos indicadores Desconto em produtos e serviços nas unidades Toninho Pneus Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico Odontoprev Vale Transporte ou Auxílio Combustível no cartão caju Vale refeição no cartão caju Seguro de vida em grupo Caju Mais - Plataforma de Saúde e Bem-estar (Wellhub/ Conexa saúde/ Conexa psicologia) Day Off aniversário

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento inicial ao cliente
• Apoio aos consultores técnicos em atividades de vendas
• Emissão de orçamentos e abertura de ordens de serviço
• Acompanhamento da experiência do cliente na loja
• Atualização de dados cadastrais e controle de agenda de clientes

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Interesse pelo segmento automotivo
• Facilidade de relacionamento
• Vontade de aprender
• Organização e disciplina

Benefícios

Perguntas frequentes