CSU Digital
Júnior · Presencial · Barueri, SP
Vaga para Assistente de Prevenção à Fraude em Barueri/SP, com atuação em atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, resolver problemas, registrar interações e cumprir metas.
Olá Candidato(a),Que bom te ver por aqui!Vou te passar informações super importantes para que você possa se candidatar às nossas vagas, ok?Você participará de um processo seletivo totalmente digital (cadastro, testes e entrevistas). Finalize todos os testes e informações do cadastro para que possamos convidá-lo para um bate-papo.Fique atento aos seus e-mails e WhatsApp (ative a opção na plataforma).As vagas são para atuar em nossa unidade de Barueri-SP que fica localizada em frente à estação de trem Antonio João.Vagas para inicio ImediatoResponsabilidades e atribuiçõesNossas vagas são para atendimento (Telemarketing), por telefone, chat ou e-mail, atendendo diferentes tipos de negócios, produtos e serviços.🎯 No dia a dia você irá: atuar com:Esclarecimento de Dúvidas: Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas da empresa, procedimentos de devolução/troca, prazos de entrega, entre outros.Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou questões levantadas pelos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.Registro e Documentação: Registrar todas as interações com os clientes em sistemas específicos da empresa, documentando reclamações, solicitações e resoluções para futuras referências.Tratamento Empático: Demonstrar empatia e paciência ao lidar com clientes irritados ou insatisfeitos, buscando sempre uma resolução positiva para os problemas apresentados.Cumprimento de Metas e Indicadores: Alcançar metas estabelecidas pela empresa, como tempo médio de atendimento, índice de satisfação do cliente, entre outros indicadores de desempenho.Treinamentos & Capacitações: Para manter-se atualizado sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e úteis aos clientes.Requisitos e qualificações📝 Para poder participar do nosso processo você precisa:Ser maior de 18 anos;Ter ensino Médio Completo;Documentação em dia (Título de Eleitor/Comprovante de escolaridade/Reservista, etc.);Horário de tr
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
CSU Digital
Diversas
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.
