Concierge Médico

Sobre a vaga

🚨ATENÇÃO🚨 Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa.😊 Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos. 📧 Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.🔍 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: A Selfday é uma empresa que acredita no cuidado, na excelência e no desenvolvimento das pessoas. Seu diferencial está em unir um ambiente acolhedor e colaborativo a uma cultura orientada para alta performance, proporcionando aos profissionais oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento. ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Realizar atendimento personalizado aos pacientes. Dar continuidade ao atendimento do paciente após a consulta médica. Apresentar informações administrativas, financeiras e operacionais relacionadas às cirurgias e procedimentos. Realizar abordagem comercial e acompanhamento dos pacientes para fechamento das cirurgias e procedimentos. Elaborar orçamentos. Realizar emissão de notas fiscais. Controlar e organizar a agenda do consultório médico. Realizar agendamento de cirurgias. Organizar cirurgias realizadas na própria estrutura e em outros hospitais. Realizar o preenchimento dos termos e contratos das cirurgias com os dados dos pacientes, procedimentos e valores. Prestar atendimento aos pacientes pelos canais digitais, principalmente WhatsApp. Acompanhar continuamente as demandas e dúvidas dos pacientes. Organizar e controlar a escala das equipes envolvidas nas cirurgias. Confirmar disponibilidade de médicos auxiliares e instrumentadores. Acionar profissionais substitutos quando os integrantes habituais da equipe cirúrgica não estiverem disponíveis. Alimentar o sistema interno com informações relacionadas às cirurgias. Atualizar controles e planilhas administrativas. Realizar controles mensais relacionados aos atendimentos de prestadores de serviços. Apoiar o médico na organização das demandas administrativas e operacionais relacionadas aos pacientes. Reorganizar agendas diante de alterações, atrasos, encaixes, cancelamentos ou mudanças na programação cirúrgica. Acompanhar campanhas comerciais e metas relacionadas aos procedimentos e tecnologias oferecidos pelo médico. COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Comunicação. Dinamismo. Orientação para resultados. Negociação. Organização. DADOS EMPRESA CONTRATANTE: Empresa: Selfday. Local de Trabalho: Ondina – Salvador/ BA. Modelo de Contratação: Efetivo – CLT. Jornada de Trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira. A jornada possui flexibilidade conforme a agenda do médico e poderá variar entre aproximadamente 7h e 19h, respeitando a carga horária semanal.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento personalizado e continuidade ao paciente.
• Apresentar informações administrativas e financeiras.
• Abordagem comercial e acompanhamento para fechamento.
• Elaborar orçamentos e emitir notas fiscais.
• Organizar agenda, agendamentos e cirurgias.

O que você precisa ter

• Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
• Horário flexível entre 7h e 19h.

Perguntas frequentes