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Júnior · Presencial · São Caetano do Sul, SP
Consultor(a) de Viagens Nacional Junior - Flytour Consolidadora - BeFly
Consultor(a) de Viagens Nacional Junior na Flytour Consolidadora (BeFly) em São Caetano do Sul. Atividades incluem suporte a agências, cotações, reservas, emissões e pós-vendas de bilhetes aéreos nacionais. Requer Ensino Médio, experiência em atendimento e conhecimento em sistemas de reservas.
Sobre a vaga
Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens. Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Prestar suporte às agências de viagens nos processos de venda e pós-venda de bilhetes aéreos nacionais, oferecendo um atendimento humanizado, objetivo e resolutivo.Realizar cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos nacionais.Emitir serviços adicionais, como transporte de PET (AVIH), assistência a menores desacompanhados (UMNR), seleção de assentos, bagagem extra e demais solicitações relacionadas.Calcular alterações e reemissões de bilhetes, garantindo conformidade com as políticas das companhias aéreas.Consultar e aplicar corretamente as regras tarifárias.Auxiliar as agências nos processos de reacomodação de voos e na comunicação de alterações de itinerário.Realizar a manutenção de filas e o monitoramento de reservas pendentes, assegurando o acompanhamento adequado de cada demanda e buscando a maximização da rentabilidade.Acompanhar e garantir a conclusão dos processos de emissão e pós-venda, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento.Manter relacionamento constante com equipes internas e companhias aéreas parceiras, promovendo uma comunicação eficaz.Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Ensino Médio completo. Desejável estar cursando ensino superior.Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de turismo.Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel e PowerPoint.Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas, como Azul e NDC LATAM.Conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.Disponibilidade para atuação presencial na região de
Habilidades
O que você vai fazer
- Suporte a agências em vendas e pós-vendas de bilhetes aéreos.
- Realizar cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos.
- Emitir serviços adicionais como transporte de PET e assistência a menores.
- Calcular alterações e reemissões de bilhetes conforme regras.
- Manter relacionamento com equipes internas e companhias aéreas.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, PowerPoint).
- Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de companhias aéreas.
- Conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.