Deployment Specialist - 4x1 - São Paulo - SP

Sobre a vaga

Somos uma equipe sediada em São Francisco e São Paulo, com ritmo acelerado e já presente com algumas das maiores integradoras SAP do mundo, incluindo delaware Consulting, KPMG e NTT Data. Alcançamos mais de US$ 3 milhões em ARR (Receita Recorrente Anual) em 11 meses e captamos US$ 21 milhões em financiamento. A equipe tem passagens por Stanford, Meta, Two Sigma, Microsoft e NASA. A Oportunidade: Estamos contratando Arquitetos de Implantação em São Paulo para garantir o sucesso dos nossos maiores programas. As transformações SAP falham por causa do software. Elas falham na adoção — ou seja, na capacidade de fazer com que milhares de pessoas, distribuídas por diferentes países, funções e incentivos conflitantes, realmente mudam a forma como trabalhar. O Arquiteto de Implantação é o responsável por esse resultado. Você mobiliza a organização, resolve quaisquer obstáculos e responde pela efetiva utilização da plataforma. Esta é, primordialmente, uma função focada na execução de mudanças e na resolução de problemas — não se trata de um papel de governança ou de natureza técnica. Profundo conhecimento em SAP é bem vindo, mas não é a base da função. Buscamos profissionais capazes de conduzir uma organização através de mudanças e superar quaisquer barreiras, e não especialistas em módulos específicos ou proprietários de processos. Não existe um manual de instruções preexistente para seguir. Nossas implementações ocorrem em um estágio o suficiente para que você construa uma dinâmica de execução enquanto a realiza — trabalhando diretamente com o Líder de Implementação e a equipe fundadora, dentro de contas que estão entre as maiores integradoras SAP do mundo. O que você fará? ● Conduzir a gestão de mudanças de ponta a ponta: mapeamento de stakeholders, comunicação, capacitação e acompanhamento da adoção. Fazer com que as pessoas realmente utilizem o produto é a essência do trabalho, e não apenas uma consequência dele. ● Atuar como ponto de resolução para qualquer obstáculo à adoção: identificar o problema, envolver as pessoas certas de ambos os lados e conduzir a situação até a resolução. ● Atuar como ponte de comunicação entre as equipes SAP e os patrocinadores de nível executivo (C-suite). ● Estabelecer parcerias com a liderança de programas de clientes — tanto nas integradas globais quanto nas empresas atendidas por elas. ● Construir o *business case* para o cliente — tornar o valor da implementação tangível e concreta para as partes interessadas que precisam ser implementadas. ●Estruture a dinâmica de implementação — modelos, fluxos de *onboarding*, ciclos de feedback — para que cada implementação seja mais fluida que a anterior. ● Incorporar o aprendizado ao produto e ajudar a definir o *roadmap*. Você terá uma visão privilegiada de como a plataforma se comporta em um programa real, e esse *feedback* molda o que construímos.

Habilidades

O que você vai fazer

• Conduzir gestão de mudanças de ponta a ponta.
• Atuar como ponto de resolução para obstáculos à adoção.
• Atuar como ponte de comunicação entre equipes SAP e executivos.
• Estabelecer parcerias com a liderança de programas de clientes.
• Construir o business case para o cliente.

O que você precisa ter

• Profundo conhecimento em SAP é bem vindo, mas não é a base.

Perguntas frequentes