Estágio - Ciência da Computação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Sobre a vaga

Auxiliar nas atividades de: Prestar suporte técnico aos colaboradores, presencialmente e remotamente; Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, monitores, headsets, periféricos e demais equipamentos; Apoiar a configuração de Windows, Microsoft Office, e-mails, contas de usuários e acessos internos; Ajudar no controle e inventário de ativos de TI; Registrar, acompanhar e atualizar chamados no GLPI; Apoiar na identificação e resolução de problemas de hardware, software, rede, internet, acessos e equipamentos; Participar da documentação de procedimentos, tutoriais e padrões internos da área de TI; Apoiar atividades relacionadas a infraestrutura, redes, segurança da informação, backup e monitoramento; Acompanhar projetos internos envolvendo servidores, virtualização, cloud e ambientes corporativos. Requisito: A partir do 4º período Diferenciais: • Noções de Windows 10/11; • Microsoft Office ou Microsoft 365; • Hardware e manutenção de computadores; • Redes, Wi-Fi, IP, DNS, DHCP e cabeamento; • Suporte técnico ou Help Desk; • Active Directory, GLPI, Linux, virtualização, cloud, Docker ou Kubernetes. Cursos aceitos: Ciência da Computação e Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Redes de Computadores. Código da vaga: 310844 — na página de vagas da Super Estágios, use a busca por código para se candidatar.

Habilidades

O que você vai fazer

• Prestar suporte técnico presencial e remoto
• Instalar, configurar e manter equipamentos de TI
• Apoiar na configuração de sistemas operacionais e softwares
• Registrar e acompanhar chamados no GLPI
• Identificar e resolver problemas de hardware e software

O que você precisa ter

• Estar a partir do 4º período
• Cursos aceitos: Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Redes de Computadores

Perguntas frequentes