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Estágio · Híbrido · São Paulo, SP
Estágio em Suporte de TI - HÍBRIDO
Estágio em Suporte de TI em São Paulo, SP. O profissional prestará suporte técnico de primeiro nível, realizará configurações de equipamentos e softwares, apoiará na gestão de inventário e na segurança da informação. Vaga híbrida para estudantes de áreas de TI.
Sobre a vaga
A Verity está buscando novos talentos!Somos uma consultoria de transformação e engenharia digitalEstagiário de Suporte em TI para fazer parte dessa jornada.Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, realizando atendimento presencial e remoto;Realizar configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, periféricos e dispositivos móveis;Preparar e disponibilizar kits de equipamentos para novos colaboradores, garantindo que todos os recursos estejam configurados e prontos para uso;Apoiar na gestão do inventário de ativos de TI, mantendo o controle e a organização dos equipamentos;Auxiliar na instalação e configuração de softwares, sistemas corporativos e ferramentas utilizadas pela empresa;Apoiar no processo de onboarding e offboarding de colaboradores, realizando a preparação e recolhimento de equipamentos;Realizar diagnósticos iniciais e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, rede e periféricos;Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos, mantendo a documentação das atividades executadas;Seguir os procedimentos e padrões estabelecidos pela área de Tecnologia da Informação;Auxiliar na implementação e manutenção das boas práticas de Segurança da Informação, apoiando na aplicação de políticas corporativas, configuração de controles básicos de segurança nos equipamentos, orientação aos colaboradores quanto ao uso seguro dos recursos de TI e identificação de não conformidades que possam representar riscos ao ambiente tecnológico;Contribuir com sugestões de melhorias para os processos internos da equipe de TI.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Microsoft 365;Conhecimentos básicos de hardw
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico de primeiro nível presencial e remoto.
- Configurar, instalar e manter computadores e dispositivos.
- Preparar kits de equipamentos para novos colaboradores.
- Apoiar na gestão do inventário de ativos de TI.
- Registrar e acompanhar chamados técnicos.
O que você precisa ter
- Cursando Ensino Superior em áreas correlatas a TI.
- Conhecimentos básicos em Windows e Microsoft 365.
- Conhecimentos básicos de hardware.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.