CJ2 TECH
Estágio · Presencial · São Paulo -, SP
Estágio - Ensino Médio + Técnico em Desenvolvimento de Sistemas
Estágio em Desenvolvimento de Sistemas com foco em fluxos de atendimento automatizado, testes de bots e suporte técnico. Oportunidade de crescimento e bolsa para faculdade após o ensino médio.
Sobre a vaga
Auxiliar na criação e edição de fluxos de atendimento automatizado; Testar funcionalidades e respostas dos bots antes de irem ao ar; Apoiar na atualização de mensagens, menus e gatilhos de resposta; Reportar falhas ou inconsistências nos atendimentos automatizados; Colaborar com a equipe para melhorias contínuas dos fluxos. Discador: Apoiar no cadastro e organização de listas de discagem; Realizar testes de chamadas e checagem de funcionamento dos sistemas; Acompanhar e reportar quedas ou falhas de conexão. Ramais e Telefonia: Criar e configurar novos ramais no sistema de telefonia (VoIP); Atualizar dados e permissões de ramais existentes; Auxiliar na resolução de problemas relacionados a chamadas internas; Manter registro de ramais ativos, alterações e transferências. Suporte geral: Prestar atendimento interno para dúvidas e problemas simples; Documentar procedimentos realizados e manter base de conhecimento atualizada; Apoiar na organização e melhoria dos processos de suporte. Requisito: A partir do 1º ano Oportunidade de crescimento, e bolsa para integrar na faculdade após a conclusão do ensino médio Cursos aceitos: Ensino Médio + Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, Ensino Médio Com Habilitação em Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, Ensino Médio Integrado Ao Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática. Código da vaga: 324174 — na página de vagas da Super Estágios, use a busca por código para se candidatar.
Habilidades
O que você vai fazer
- Auxiliar na criação e edição de fluxos de atendimento automatizado.
- Testar funcionalidades e respostas dos bots antes de irem ao ar.
- Apoiar na atualização de mensagens, menus e gatilhos de resposta.
- Reportar falhas ou inconsistências nos atendimentos automatizados.
- Colaborar com a equipe para melhorias contínuas dos fluxos.
O que você precisa ter
- A partir do 1º ano de Ensino Médio + Técnico em Desenvolvimento de Sistemas.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Benefícios
Sobre a empresa
CJ2 TECH
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.