BTG Pactual
Estágio · SP
Estágio - SRE
Vaga de Estágio em SRE no BTG Pactual, SP. O estagiário apoiará em atividades operacionais, validação de KBs, monitoração de sistemas e tratativa de chamados. Espera-se boa comunicação, organização e interesse por tecnologia. Diferenciais incluem conhecimento em AWS e Inglês.
Sobre a vaga
No seu dia a dia: Apoiar nas atividades operacionais de SRE Ops, contribuindo na validação e atualização de KBs (Base de Conhecimento) e processos no Confluence. Acompanhar interações com áreas clientes, apoiando na comunicação e alinhamentos. Aprender e atuar na monitoração de sistemas e serviços. Apoiar na abertura e condução inicial de War Rooms para resolução de incidentes. Apoiar a comunicação com lideranças em situações críticas (ex.: WhatsApp corporativo). Realizar tratativa de chamados de baixa complexidade, com evolução gradual para demandas mais complexas. Participar de reuniões e rotinas da área, contribuindo com aprendizados e execução das atividades. Esperamos de você: Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Interesse por tecnologia e área de TI. Conhecimento básico do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint). Capacidade analítica e vontade de aprender. Boa interação interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe. Proatividade e senso de responsabilidade. Diferenciais: Conhecimento básico em AWS. Experiência acadêmica ou projetos relacionados à Inteligência Artificial. Inglês em nível de conversação (especialmente para interação com demandas internacionais, ex.: Luxemburgo). Obs: Testes de inglês poderão ser aplicados no processo seletivo. Requisitos desejáveis: Estar cursando graduação em áreas como: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou correlatas. Conhecimento básico em Tecnologia da Informação ou processos de ne
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar atividades operacionais de SRE Ops.
- Validar e atualizar KBs e processos no Confluence.
- Acompanhar interações com áreas clientes.
- Atuar na monitoração de sistemas e serviços.
- Apoiar na abertura e condução de War Rooms.
O que você precisa ter
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Interesse por tecnologia e área de TI.
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Capacidade analítica e vontade de aprender.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
BTG Pactual
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.