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Estágio · Presencial · Cotia -, SP
Estágio - Sucesso do Cliente
Vaga de estágio focada em sucesso do cliente, com responsabilidades de atendimento, suporte técnico inicial, registro de chamados e rotinas administrativas. Oportunidade para atuar em uma empresa de suporte técnico e serviços em tecnologia da informação.
Sobre a vaga
Atividades: realizar atendimento ao cliente por meio de canais oficiais, prestando suporte inicial, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas quando necessário, efetuar o registro, categorização, atualização e documentação de chamados no sistema de atendimento, realizar a execução de solicitações relacionadas ao suporte técnico, com realização de visitas remotas preventivas aos clientes, executar rotinas administrativas, incluindo cadastro e atualização de informações de clientes em portal interno Ramo da empresa: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação Horario de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h, com 1h de intervalo
Habilidades
O que você vai fazer
- realizar atendimento ao cliente por meio de canais oficiais
- prestar suporte inicial e esclarecer dúvidas
- efetuar o registro, categorização e atualização de chamados
- realizar a execução de solicitações de suporte técnico
- executar rotinas administrativas e cadastro de clientes
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.