Metta capital humano
Estágio · Presencial · Porto Alegre, RS
Estágio - Suporte Técnico Ti Cod
Estágio em Suporte Técnico de TI em Porto Alegre. Oportunidade para estudantes de TI apoiarem no registro de chamados, identificação de problemas, integrações com sistemas e suporte de primeiro nível. Oferece remuneração, VT, VR, seguro de vida e dayoff de aniversário.
Sobre a vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Período Integral ESTÁGIO - SUPORTE TÉCNICO / TI (COD 46077) Você é estudante de Tecnologia da Informação e busca uma experiência prática na área? Uma empresa parceira localizada em Porto Alegre, bairro Boa Vista, está com uma excelente oportunidade para você! Nesta vaga, você irá apoiar no registro, acompanhamento e follow up de chamados abertos, auxiliar na identificação de problemas através de testes remotos, apoiar clientes nas integrações com sistemas de ERP e telemetria, e prestar suporte técnico de primeiro nível via WhatsApp, e-mail e ligação. Você vai construir vivência real em suporte técnico, aprender sobre os processos de atendimento ao cliente e desenvolver suas habilidades em resolução de problemas. ? Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h30 às 13h30 e das 14h30 às 18h30 (6h/dia) Remuneração: R$ 1.200,00/mês + VT (ida e volta) + VR (R$ 40,00/dia) Vale-Transporte: Sim, ida e volta Vale-Refeição: Sim, R$ 40,00/dia Localização: Porto Alegre, bairro Boa Vista Requisitos: Estar cursando Análise de Sistemas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos de Tecnologia da Informação (semestres 1 a 6). Imprescindível domínio de Pacote Office. Benefícios: Seguro de vida, dayoff no mês do aniversário e possibilidade de efetivação. Candidate-se agora: acesse https://www.metta.com.vc?vaga=46077
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar no registro e acompanhamento de chamados.
- Auxiliar na identificação de problemas via testes remotos.
- Apoiar clientes em integrações com sistemas ERP e telemetria.
- Prestar suporte técnico de primeiro nível via WhatsApp, e-mail e ligação.
O que você precisa ter
- Estar cursando cursos correlatos de Tecnologia da Informação (semestres 1 a 6).
- Domínio de Pacote Office.
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Benefícios
Sobre a empresa
Metta capital humano
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.