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Estágio · Presencial · Rio de Janeiro -, RJ

Estágio - Tecnologia da Informação

R$ 1.200/mêsVaga externa

Vaga de estágio em Tecnologia da Informação com foco em suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos e softwares, e auxílio em rotinas administrativas de TI. O estagiário apoiará a equipe em diversas atividades, incluindo gestão de chamados, controle de acessos e documentação.

Sobre a vaga

Atividades: prestar apoio no atendimento aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos recursos tecnológicos, auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de t.i, apoiar a instalação e atualização de softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos, auxiliar no controle de ativos de tecnologia, inventário de equipamentos e organização do estoque de t.i, apoiar o gerenciamento de chamados técnicos, registrando e acompanhando solicitações, auxiliar na criação, alteração e controle de acessos aos sistemas corporativos, apoiar a equipe na organização da infraestrutura de redes e equipamentos tecnológicos, auxiliar na elaboração e atualização de documentação técnica, procedimentos e manuais, apoiar a execução de rotinas de backup e organização de arquivos digitais, participar de projetos de melhoria, inovação e transformação digital da área de t.i, trabalhar em conjunto com todas as áreas da sbc para prestar suporte aos usuários, cumprir as políticas de segurança da informação, lgpd, normas institucionais e requisitos do sistema de gestão da qualidade, noções de administração de servidores windows e servidores linux, executar outras atividades compatíveis com sua formação e estágio, sempre sob supervisão Ramo da empresa: Atividades de associações de defesa de direitos sociais Horario de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h, com 1h de intervalo

Habilidades

atendimento ao clienteinstalação de hardwareconfiguração de hardwaremanutenção de hardwareinstalação de softwarecontrole de ativosgerenciamento de chamadoscontrole de acessosorganização de infraestruturadocumentação técnica

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