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MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA

Júnior · Presencial · Campos Belos, GO

FISCAL DE CAMPO - CAMPOS BELOS

R$ 2.287/mêsVaga externa

Vaga para Fiscal de Campo em Campos Belos, GO. Responsável por acompanhar e fiscalizar atividades em campo, como leitura, entrega e negociação de faturas. Exige CNH A definitiva e Ensino Médio completo (desejável), com experiência na área sendo um diferencial. Oferece oportunidades de desenvolvimento e feedback.

Sobre a vaga

Responsável por acompanhar e fiscalizar as atividades realizadas em campo, garantindo a qualidade e a correta execução dos processos de leitura, entrega e apresentação de faturas, visitas de relacionamento e cobrança, conforme os procedimentos estabelecidos e as expectativas contratuais. Fiscalizar as visitas aos clientes na entrega e negociação de faturas e situações de acúmulo de consumo; Acompanhar e fiscalizar a entrega de cartas e negociações dos processos de CNR, verificando o cumprimento dos procedimentos; Fiscalizar a realização das visitas de relacionamento, garantindo a execução conforme o script padrão de abordagem; Acompanhar a execução das atividades de leitura, contribuindo para a redução de impedimentos e o correto faturamento em campo; Identificar anomalias encontradas em campo e apresentar evidências para tratamento; Realizar auditorias das atividades inerentes à área; Propor melhorias na qualidade dos serviços prestados e no relacionamento com a equipe; Realizar feedbacks positivos e reorientações para o desenvolvimento dos colaboradores; Garantir que os agentes tenham conhecimento dos informativos e comunicados repassados pela Concessionária; Administrar atrasos, faltas e compensações de horas dos colaboradores sob sua gestão; Realizar a perfuração de caixa de medidor opaca, permitindo a coleta de leitura; Executar demais atividades inerentes ao setor, conforme determinação da liderança. Requisitos Ensino Médio completo — desejável; CNH A definitiva; Desejável experiência de 1 ano em áreas relacionadas; Conhecimento ou treinamento em processos de leitura; Treinamento em Direção Defensiva;

Habilidades

fiscalizaçãoauditoriaComunicaçãoLiderançaNegociaçãoAtendimento ao Clientegestão de equipeAnálise de Dados

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