Forward Deployed Engineer — Claude Code

Sobre a vaga

A ponte entre a nossa tecnologia e os problemas reais dos clientes. Você senta junto de quem usa o que construímos: entende a dor de negócio, desenha a solução e coloca a mão na massa para fazê-la funcionar em produção. Sobre a posição O Forward Deployed Engineer (FDE) é uma função híbrida entre engenharia e consultoria. Você não fica restrito a uma base de código interna: vai a campo, entende o contexto de cada cliente e constrói as soluções que fazem a nossa tecnologia gerar valor real no dia a dia da operação dele. É uma das posições de maior impacto da empresa. Você opera com autonomia, transita entre múltiplos clientes e contextos, e é o elo que traz para os times de Produto e Engenharia o que de fato acontece na ponta. Quem prospera nessa função gosta de ambiguidade, aprende rápido e tem prazer em transformar um problema mal definido em algo que funciona. Como é o trabalho na prática Não existem duas semanas iguais. Mas um dia típico costuma se parecer com isto: Manhã - Sessão com o time do cliente para mapear um gargalo no processo e entender o que, de fato, precisa ser resolvido. Meio do dia - Mão no código: prototipar uma integração, montar um pipeline de dados ou ajustar a configuração da solução para o caso de uso. Tarde - Demonstrar o resultado parcial, colher feedback ao vivo e iterar. O ciclo entre ideia e validação é curto. Fim do dia - Registrar aprendizados e levar ao time de Produto o que o campo está pedindo, influenciando o roadmap.

Habilidades

O que você vai fazer

• Entender a dor de negócio do cliente.
• Desenhar soluções tecnológicas para problemas reais.
• Colocar a mão na massa para fazer soluções funcionarem em produção.
• Ir a campo para entender o contexto de cada cliente.
• Levar aprendizados para o time de Produto, influenciando o roadmap.

O que você precisa ter

• Gostar de ambiguidade.
• Aprender rápido.
• Ter prazer em transformar problemas mal definidos em soluções.

Perguntas frequentes