JOVEM APRENDIZ

Sobre a vaga

Apoiar as rotinas administrativas e o fluxo de informações do setor de Ensino, assegurando o suporte necessário à organização acadêmica. Prestar atendimento humanizado e eficiente a alunos, docentes e áreas parceiras, zelando pela qualidade dos serviços e pelo cumprimento dos padrões institucionais.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na organização de materiais didáticos, preparação de salas de aula e suporte técnico básico durante eventos, workshops e aulas dos cursos de pós-graduação e treinamentos corporativos.Recepcionar alunos e colaboradores, orientando-os sobre a localização de salas, cronogramas de cursos e procedimentos internos do setor de ensino.Organizar e arquivar prontuários de treinamentos, listas de presença, certificados e documentos acadêmicos, garantindo a confidencialidade das informações.Auxiliar na atualização de planilhas de controle de participação em treinamentos e no preparo de relatórios administrativos simples.Auxiliar na organização dos espaços destinados ao ensino, verificando, sob orientação, a disponibilidade de materiais e equipamentos necessários às atividades.Auxiliar na organização e manutenção de arquivos físicos e digitais relacionados às atividades do Centro de Ensino.Realizar comunicação eficiente e Feedback positivo no atendimento aos usuários do centro de ensino.Auxiliar na organização, protocolo, arquivamento e digitalização de documentos do setor, garantindo a correta identificação e armazenamento das informações.Atender ligações telefônicas internas e externas e enviar mensagens institucionais, quando necessário, prestando orientações básicas aos clientes e colaboradores, sempre que possível, ou direcionando as demandas ao setor responsável.Identificar, orientar e direcionar clientes dentro do setor ou nas dependências do hospital, conforme a necessidade;Auxiliar na conferência de documentos para inscrições e demais documentos necessários relacionados à área de ensino;Auxiliar na entrega e no recebimento de documentos

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar rotinas administrativas e fluxo de informações do setor de Ensino.
• Prestar atendimento humanizado e eficiente a alunos e docentes.
• Organizar e arquivar prontuários, listas de presença e certificados.
• Atualizar planilhas de controle de participação em treinamentos.
• Auxiliar na organização, protocolo e digitalização de documentos.

Perguntas frequentes