Jovem Aprendiz

Sobre a vaga

Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS. Essa vaga está aberta para você que gostaria de fazer parte do nosso #dreamteam como Jovem Aprendiz. Oportunidades disponíveis para Florianópolis e Grande Florianópolis. Responsabilidades e atribuiçõesO que esperamos de um Jovem Aprendiz? – Apoiar os Analistas de Suporte na triagem dos chamados; – Auxiliar no registro, acompanhamento e atualização dos chamados no sistema; – Apoiar na organização da base de conhecimento e da documentação de procedimentos de suporte;– Auxiliar no atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, prestando informações e acompanhando o retorno das solicitações. Informações adicionaisPor aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução. Vem ser Pixeon! #somospixeon #eficiênciaparasaúde

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar na triagem de chamados.
• Registrar, acompanhar e atualizar chamados.
• Organizar base de conhecimento e procedimentos.
• Atender clientes por telefone, e-mail e chat.
• Prestar informações e acompanhar retorno de solicitações.

Perguntas frequentes