JOVEM APRENDIZ - ATENDIMENTO

Sobre a vaga

Estamos buscando profissionais qualificados para se unir ao Grupo CEV, um líder em educação com 20 anos de sucesso. Valorizamos candidatos que compartilhem nossos princípios de excelência, respeito e inovação. Se você tem novas ideias e habilidades para contribuir, queremos conhecê-lo. Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro em um ambiente de crescimento e sucesso! Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e responder mensagens e solicitações de alunos, responsáveis e clientes, solucionando dúvidas e prestando informações;Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema, mantendo os dados corretos para consultas e processos financeiros;Acompanhar e encaminhar solicitações de alunos e responsáveis para os setores responsáveis, como financeiro e pedagógico;Ajudar na organização e envio de comunicações institucionais, como newsletters, comunicados e lembretes de prazos;Auxiliar na organização de arquivos e documentos relacionados ao atendimento e à comunicação;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo ou em andamento;Conhecimento em pacote office;Disponibilidade de horário;Proatividade;Boa comunicação.Informações adicionaisHorário: Segunda à Sexta das 13h às 19h

Habilidades

O que você vai fazer

• Monitorar e responder mensagens e solicitações de alunos.
• Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema.
• Acompanhar e encaminhar solicitações para outros setores.
• Ajudar na organização e envio de comunicações institucionais.
• Auxiliar na organização de arquivos e documentos.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo ou em andamento.
• Conhecimento em pacote office.
• Disponibilidade de horário.
• Proatividade.
• Boa comunicação.

Perguntas frequentes