JOVEM APRENDIZ - Auxiliar administrativo

Sobre a vaga

Atividades Administrativas e de Apoio Operacional - Elaboração de documentos e autorizações: apoiar na preparação, preenchimento, organização e controle de documentos e formulários de autorização utilizados nos processos internos. - Atualização dos quadros de Gestão à Vista: realizar o preenchimento e atualização periódica dos indicadores e informações dos quadros de Gestão Comercial e Manutenção, garantindo que os dados estejam atualizados. - Apoio no cadastro de clientes no CRM: auxiliar na atualização das informações cadastrais dos clientes no sistema de CRM, seguindo os padrões definidos pela empresa. - Atualização das imagens dos produtos: inserir, substituir e organizar as imagens vinculadas aos cadastros de produtos no sistema, contribuindo para a padronização e qualidade das informações. - Emissão do relatório semanal de estoque: gerar semanalmente o relatório de estoque no sistema e disponibilizá-lo aos responsáveis para acompanhamento e análise. - Atualização das tabelas de precificação: realizar, mediante orientação, a atualização das tabelas de preços no sistema, conferindo os dados antes da finalização. - Pesquisa de satisfação com clientes: realizar pesquisa de satisfação de forma amostral com os aproximadamente 300 clientes/mês atendidos no balcão da Matriz, coletando feedbacks sobre atendimento, produtos e serviços, identificando oportunidades de melhoria e registrando os resultados para acompanhamento da gestão. - Captação de indicações e oportunidades comerciais: durante a pesquisa de satisfação, identificar possíveis indicações de novos clientes e oportunidades de negócio, registrando as informações para direcionamento ao time Comercial e geração de novos leads. - Atualização do valor de aquisição dos equipamentos: levantar e atualizar no sistema os valores de compra, conforme Nota Fiscal, dos equipamentos adquiridos antes da implantação do sistema, contribuindo para manter a base patrimonial completa e atualizada. - Organização e conferência das informações: apoiar na revisão dos cadastros, documentos, relatórios e controles, identificando informações incompletas ou desatualizadas e encaminhando-as ao responsável. Objetivo da Função Prestar apoio administrativo às áreas Comercial, Manutenção e Compras, contribuindo para a organização e atualização das informações da empresa, além de apoiar na experiência do cliente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Preparar, preencher e controlar documentos de autorização.
• Atualizar quadros de Gestão à Vista com indicadores.
• Apoiar no cadastro de clientes no sistema CRM.
• Atualizar imagens de produtos no sistema.
• Gerar relatório semanal de estoque.

Perguntas frequentes