Jovem Aprendiz | Cinépolis Amapá Garden

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Comunicação, TV, Cinema - Televisão / Cinema Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Jovem Aprendiz Jornada Parcial tardes Preparado para Iniciar o filme de sua carreira? Estamos procurando talentos com energia, adaptabilidade, energia, alegria e vontade de aprender para posição de Jovem Aprendiz (Capacitação em Comércio e Varejo), para nos ajudar a executar as atividades atendimento ao cliente e operação do cinema, com o objetivo de garantir que a experiência do nosso cliente seja completa Você será envolvido em uma equipe multidisciplinar dentro do Cinema, que busca através de atenção aos detalhes, surpreender o cliente à todo momento, contando assim, com iniciativas que brilhem seus olhos e façam os nos elogiar e retornar. Pronto para fazer parte deste desafio? Veja abaixo a descrição sumária da posição: Realizar atendimento aos clientes com destreza, cordialidade e alegria; - Executar o speech de comunicação com cliente de acordo com as áreas que esteja alocado; - Ter iniciativa à todo instante para encantar o cliente; Bilheteria: - Quando alocado nesta área, executar com atenção os processos de escolha da sessão pelo cliente e suportá-lo na escolha dos melhores lugares; - Destreza no manuseio de valores para evitar diferença no Caixa; - Cumprimento dos processos de meia entrada e/ou promoções vigentes; - Garantir o tempo mínimo de espera dos clientes em fila e em balcão; Pódium: - Organizar fila de entrada e orientar clientes quanto ao horário de liberação; - Checar os ingressos dos clientes e/ou grupo de clientes, averiguando se o total de ingressos é o mesmo de clientes; - Orientar a direção da Sala aos clientes de acordo com a Sessão; - Acompanhar o início do filme no horário estipulado e fechar a porta da sala; Bomboniere: - Cumprir com as normas sanitárias, garantindo assim uma experiência única; - Garantir o abastecimento de produtos e o cumprimento de processos, inclusive higiênicos, no manuseio de alimentos; - Garantir a entrega dos produtos com assertividade; - Incentivar sempre o cliente à fazer um UpGrade em seus produtos e/ou sempre oferecer incrementos de produtos em seus pedidos; Troca de Sala: - Executar a verificação de Sala entre sessões para garantir que a próxima sessão seja tão organizada quanto à primeira; - Garantir a limpeza e organização da sala antes da liberação para a próxima sessão; Saída de Sala: - Acompanhar os clientes em suas saídas e destinar apropriadamente os restos de produtos e/ou objetos perdidos; - Cordialmente agradecer os clientes pela preferência; - Direcionar a separação de alimentos sólidos e líquidos; _____________________________________________________________________________________________ Requisitos Obrigatórios: - Maior de 18 anos de Idade; - Ensino Médio Completo; Informações sobre Aprendizagem: - 30 Horas Semanais; - Capacitação pelo CIEE Prazo para Envio da Candidatura: 20/08/2023 Benefícios: -. Desconto de 50% nos Combos Cinepolitos -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Cortesias (De acordo com a Política da Empresa) -. Vale Transporte -. Bolsa Auxílio

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente com destreza, cordialidade e alegria.
• Executar speech de comunicação com cliente.
• Organizar fila de entrada e orientar clientes.
• Cumprir normas sanitárias e processos de manuseio de alimentos.
• Verificar e garantir a limpeza da sala entre sessões.

O que você precisa ter

• Maior de 18 anos de idade.
• Ensino Médio Completo.

Benefícios

Perguntas frequentes