DR. CONSULTA
Jovem Aprendiz · Presencial · São Paulo -, SP
Vaga de Jovem Aprendiz para atuar no Centro Médico Dr. Consulta em São Paulo. O objetivo é humanizar a jornada do paciente, oferecendo acolhimento, esclarecendo dúvidas e avaliando a experiência de atendimento. As atividades incluem apoio na recepção, totens de autoatendimento e organização de documentos.
Humanizar a jornada do paciente dentro do Centro Médico, proporcionando uma experiência acolhedora e eficiente; Orientar e esclarecer dúvidas dos pacientes desde sua chegada, garantindo uma recepção amigável e informativa; Abordar os pacientes ao final do atendimento para avaliar a experiência oferecida e identificar oportunidades de melhoria; Auxiliar nos processos de atendimento relacionados à sua função, sempre buscando otimizar o atendimento ao paciente; Garantir o cumprimento dos procedimentos PEC (Padrão de Excelência e Controle) em todas as atividades relacionadas à sua função. As principais responsabilidades: Apoio nas duvidas dos pacientes Auxilio no totem de atendimento Apoio a recepção Organização de documentos da recepção Apoio ao atendimento de telefone
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DR. CONSULTA
Diversas
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