Grupo RBS
Jovem Aprendiz · Presencial · Porto Alegre, RS
Oportunidade de Jovem Aprendiz na área de Field Service do Grupo RBS em Porto Alegre. O aprendiz dará suporte tecnológico aos colaboradores, gerenciando equipamentos e auxiliando em atividades de TI.
Sobre a área:No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Field Service é responsável por garantir que os colaboradores tenham acesso aos recursos tecnológicos necessários para desempenhar suas atividades, por meio do suporte aos usuários e da gestão dos equipamentos de TI.Esta é uma oportunidade para profissionais que têm interesse em tecnologia, gostam de aprender, são organizados e se identificam com atividades de atendimento e suporte. Ao longo da jornada, o jovem aprendiz terá contato com a rotina de uma área de TI, apoiando processos de controle de ativos, organização de equipamentos, atendimento aos colaboradores e utilização de ferramentas corporativas.Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com forte conexão com o mercado. Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:• Realizar a entrega de materiais e equipamentos; • Efetuar a formatação de computadores; • Preparar máquinas e equipamentos para disponibilização aos colaboradores; • Prestar atendimento em campo (field support) aos colaboradores com dificuldades ou problemas em seus equipamentos; • Realizar atendimento ao usuário, identificando e solucionando problemas técnicos relacionados às máquinas; • Apoiar atividades de suporte técnico de primeiro nível.Requisitos e qualificaçõesO que o Grupo RBS espera de você:• Ter entre 16 e 24 anos; • Estar com a graduação em andamento na área de Tecnologia; • Possuir boa comunicação; • Ter interesse e perfil voltado para a área técnica;• Disponibilidade para o turno da manhã;Será um diferencial se tiver: conhecimento prévio na área de Tecnologia ou Suporte Técnico.Informações adicionaisNo Grupo RBS oferecemos (CLT):Bolsa no valor de R$884,04, férias remunerada no final do primeiro an
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