Jovem Aprendiz | Grupo Boticário - Varejo (Serra)

Sobre a vaga

Descrição da Área: Representa a linha de frente do Grupo Boticário, sendo o canal direto de relacionamento e atendimento com os nossos consumidores finais e revendedores. É o ambiente voltado ao desenvolvimento de competências de comunicação, inteligência social e visão comercial. Atribuições e Atividades no Dia a Dia: Atendimento Consultivo e Acolhimento: Recepcionar clientes e revendedores no espaço físico, aplicando técnicas de escuta ativa para compreender suas necessidades e orientá-los sobre o portfólio de produtos. Suporte à Experimentação: Auxiliar na demonstração ativa de produtos das marcas do Grupo (perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais), conectando os benefícios dos itens aos desejos do consumidor. Visual Merchandising e Organização: Garantir o padrão de excelência visual do espaço, realizando a reposição de produtos nas gôndolas, organização de vitrines e manutenção da exposição dos provadores. Gestão de Estoque Local: Apoiar no recebimento, conferência e armazenamento de mercadorias no estoque da loja, assegurando o giro ágil dos produtos. Perfil desejado: Perfil comunicativo, empático, com facilidade para trabalhar em equipe, proatividade e interesse pelo universo do atendimento ao público. As descrições acima apresentam o escopo central das atividades de aprendizado no Grupo Boticário. Contudo, a realidade prática das tarefas diárias e o plano de atividades do(a) jovem variará de acordo com a cidade de atuação, a necessidade da unidade em que a pessoa candidata for alocada após a entrevista final. O objetivo do programa é o desenvolvimento multifuncional dentro da área escolhida.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento consultivo e acolhimento de clientes e revendedores
• Suporte à experimentação de produtos
• Organização e manutenção do visual merchandising da loja
• Gestão e organização do estoque local
• Reposição de produtos nas gôndolas

O que você precisa ter

• Perfil comunicativo
• Perfil empático
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Proatividade
• Interesse pelo universo do atendimento ao público

Perguntas frequentes