Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia) - Unidade São José dos Campos

Sobre a vaga

O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional.Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa da seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses.O Jovem irá receber o curso profissionalizante contemplando a parte teórica do programa e trabalhará na empresa, exercendo a parte prática.Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Treinamento em Home Office (necessário computador ou notebook com acesso a internet) ou Presencial;Atuação Presencial.Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesO Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;Ter o Ensino Médio;Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);Titulo de Eleitor;Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;Cursos: Ser

Habilidades

O que você vai fazer

• Identificar necessidade do cliente e trazer solução prática.
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

O que você precisa ter

• Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses.
• Ter o Ensino Médio.
• Ter Certificado de Reservista (Sexo Masculino).
• Ter Título de Eleitor.

Perguntas frequentes