Jovem Aprendiz - Operador de Telemarketing

Sobre a vaga

Atividades: Atender usuários de produtos e ou serviços via tele atendimento; Atendimento ao cliente (reclamações, informações, dúvidas, pedidos etc.); Oferecer serviços e produtos via teleatendimento; Prestar serviços técnicos especializados; Realizar retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços; Cobrar débitos; Realizar pesquisas em tempo real, por telefone; Fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Sobre a empresa: Atividades de cobranças e informações cadastrais Horario: das 14:00 as 20:00

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender usuários de produtos e serviços via teleatendimento
• Oferecer serviços e produtos via teleatendimento
• Realizar retenção e recuperação de clientes
• Cobrar débitos
• Realizar cadastramento de clientes

O que você precisa ter

• Ensino médio completo ou em curso
• Disponibilidade para o horário de trabalho
• Conhecimento básico em informática

Perguntas frequentes